给地产商的九点忠告

文 / 徐义中

        近来房地产市场开始回暖，有人称之为“小阳春”。房地产行业是否可以走出寒冬了呢？笔者以为为时过早，具体原因不是本文所要探讨的。

        前一段时间，地产商们的日子确实不好过，降了价也不见销量。现在只要降价就会走量，有些开发商开始窃喜，以为房地产的春天来了，涨价心理蠢蠢欲动。笔者要告诫一句，千万别动，不要再次将消费者的欲望扑灭。

        经过这一轮调整，中国的房地产行业将逐步进入微利化、规范化、规模化和区域化的局面。房地产行业的暴利将不复存在，官商勾结的现象将有所改善。由于消费者越来越理智，过去那些不规范的地产商将逐步被淘汰。同时，中国城市化进程将继续锐不可当，刚性需求旺盛，规模化开发优势凸现，区域发展机会良多。

        简言之，未来市场巨大，但利润摊薄，且竞争激烈。类似于彩电、汽车消费的成熟市场将展现于我们的面前。试想想，当初死掉了多少彩电厂商，今天将有同样比例的地产商将不复存在。

        那么，谁是未来的胜者？一切，将你取决于今天的所为。今天的地产商该怎么做？

        看看万科吧。这家中国最大、最具代表性的地产商，在去年的“降价门”、“捐款门”事件中丢尽颜面，至今仍有不少的业主和网友在声讨万科。但万科不是一个容易轻易倒下的企业，“在讨伐中完美”。万科在不断地恢复自己过去的良好形象。如加大对汶川地震的救灾力度，发布《万科企业社会责任书》，参与城市低收入住宅项目，举办环境保护活动，等等。这一切将改变人们对万科的不良看法，重新拉回失去的人心。

        相比之下，仍有不少的地产商还在沿袭过去的“潜规则”，不顾自己的公众形象，幻想像过去一样，靠欺骗消费者赚大钱，这类地产商无疑是被淘汰的对象。

        谁将在这场无情的残酷竞争中生存下来？在此，笔者提出几点忠告，它并非灵丹妙药，仅仅是淡市下生存的必要法则。

        忠告一，加强社会责任感，树立良好的公众形象，重建商誉，向万科学习。当市场形势好转时，你将赢得客户的尊敬。

        忠告二，不要指望这个行业还会有暴利，永远不要。要学会像零售商、制造商那样，从微利中获得发展。

        忠告三，想办法降低成本吧，要开发可支付住宅，未来的竞争就是价格战，不是别的。

        忠告四，建立一个研发中心，拿出最受市场欢迎的产品。

        忠告五，鉴于第四点，在淡市里吸纳人才，集聚起专业力量，千万不要以为凭过去的班底就可以赢得竞争。

        忠告六，以坦诚之心善待客户，放下姿态尊敬客户。将你从财大气粗的开发商转化为心平气和的服务商。

        忠告七，注重环境，向社会提供绿色住宅产品，赢得绿色商机。

        忠告八，尊重专业同行，他们的服务会使你更加完美。

        忠告九，最后一点，也是你可能认为最重要的一点，建立多种融资渠道，保持良好的现金流，避免出现资金链断裂。但我认为，对于规范的地产商而言，这不是问题。

        我还在想是否该有第十条忠告，算了，还是留给聪明的读者吧。

(本文作者系天润集团研发中心总监，上海地汇投资管理有限公司特约顾问，欢迎与DCHUI（地产汇）作者探讨您的观点和看法，Email：xyz@dchui.com，转载请注明出处)